Ini Sosok Romi Sunggara, Gagas Inovasi Digital untuk Permudah Pelayanan

Makassar – FBINEWS 

Brigadir Polisi (Brigpol) Romi Sunggara, seorang Bintara Bagian Pembinaan Karir (Ba Bagbinkar) Biro SDM Polda Sulawesi Selatan, memanfaatkan kemajuan teknologi untuk mempermudah pelayanan kepolisian.

Brigpol Romi menggagas sejumlah program berbasis website yang telah diaplikasikan di Polda Sulawesi Selatan, dengan tujuan meningkatkan efisiensi dan kualitas pelayanan internal maupun eksternal. Inovasi ini membuatnya diusulkan dalam program Hoegeng Corner 2024.

Brigpol Romi, yang telah berkecimpung selama 10 tahun di bidang SDM Polri, menjelaskan bahwa motivasinya dalam menciptakan program-program inovatif ini adalah sebagai bentuk pengabdian kepada institusi yang telah memberinya kesempatan dan tunjangan.

"Polri sudah memberikan saya gaji. Jadi, apa yang harus saya perbuat di Polri, ya minimal saya kasih sedikit inovasi, belajar sedikit, sambil dikasih inovasi," ujarnya, Jumat (4/10/2024).

Salah satu inovasi yang digagas Romi adalah program Pelayanan Satu Atap (PESAT), yang mulai diterapkan sejak tahun 2020. Program ini dirancang khusus untuk kebutuhan internal personel Polda Sulawesi Selatan dengan tujuan mengintegrasikan berbagai data personal, seperti data gaji, izin cuti, izin umrah, hingga hasil tes psikologi.

"Jadi, ketika personil masukkan NRP-nya, sudah bisa download hasil gaji berkala, izin cuti dan umrah, kemudian kep jabatan serta mengetahui hasil tes psikologinya," jelas Romi.

Selain PESAT, Romi juga menciptakan program bernama Sistem Informasi Bhayangkara Melayani (SIBARANI), yang berfokus pada pendataan personel Bhabinkamtibmas di seluruh Polda Sulawesi Selatan. Program ini membantu mengelola data terkait mutasi dan rotasi tugas personel Bhabinkamtibmas, yang sebelumnya masih dilakukan secara manual.

"Kemarin-kemarin kalau kita meminta data Bhabinkamtibmas ke jajaran, belum terdata dengan baik karena yang mutasikan untuk Bhabinkamtibmas itu kan Polres, jadi di Polda berkewajiban untuk menerbitkan keputusan kapolda-nya. Dengan SIBARANI, semua terintegrasi secara digital," ujar Roni.

Melalui kerjasama dengan jajaran Polres, data Bhabinkamtibmas diperbarui dan dimasukkan ke dalam sistem oleh masing-masing admin di tingkat Polres. Masyarakat juga dapat memanfaatkan platform SIBARANI untuk mengetahui informasi kontak Bhabinkamtibmas di desa mereka.

"Misalkan masyarakat suatu desa butuh bantuan polisi, tinggal akses SIBARANI ini, klik nama desanya, otomatis akan diberikan informasi kontak Bhabinkamtibmas yang bertugas di desa tersebut," tutur Romi.

Inovasi-inovasi digital ini tidak hanya memberikan kemudahan bagi personel Polda Sulawesi Selatan, tetapi juga memberikan akses informasi yang lebih cepat dan praktis bagi masyarakat. Atas kontribusinya dalam menciptakan program-program yang mempermudah pelayanan kepolisian, Romi mendapat penghargaan dari Kapolda Sulawesi Selatan pada 1 Juli 2024.

Brigpol Romi berharap inovasi yang ia gagas dapat memberikan manfaat yang lebih luas bagi institusi Polri, serta terus mendukung upaya peningkatan layanan publik di Sulawesi Selatan.

"Harapan saya, program-program ini dapat terus dikembangkan dan diterapkan lebih luas, sehingga pelayanan kepolisian semakin transparan dan mudah diakses oleh masyarakat," pungkasnya.

Program PESAT dan SIBARANI adalah contoh bagaimana teknologi digital dapat dimanfaatkan untuk mendukung efisiensi dan akurasi dalam pelayanan kepolisian. Inovasi ini sejalan dengan semangat Polri untuk terus beradaptasi dengan perkembangan zaman dan kebutuhan masyarakat yang semakin dinamis.*