Penerimaan pengaduan masyarakat di mako Divisi Humas Polri

Fbinews 17.17 0

Jakarta – Fbinews

Divisi Humas Polri menerima pengaduan langsung dari Ibu Surti Megawati terkait penanganan laporan polisi yang belum ditindaklanjuti. Pengaduan tersebut disampaikan kepada Pamin Subbag Yanduan Bag Anev Biro PID Divhumas Polri, Penata Saefuloh, SH ( 22/6/23)

Kegiatan penerimaan pengaduan langsung ini dilaksanakan pada hari Kamis, tanggal 22 Juni 2023, dimulai pukul 11.00 dan berlangsung hingga selesai. Tempat pelaksanaan kegiatan ini berada di lobi Divisi Humas Polri.

Dalam pengaduannya, Ibu Surti Megawati menyampaikan beberapa aspirasi yang perlu ditindaklanjuti oleh pihak kepolisian. Pertama, ia melaporkan adanya laporan polisi dengan nomor LP/B/6432/XII/2022/SPKT PMJ yang telah cukup lama tidak mendapatkan tindak lanjut yang memadai.

Kedua, Ibu Surti Megawati juga menyatakan bahwa ia telah menunggu hasil investigasi Teknologi Informasi (IT) Polri sejak tanggal 13 April 2023 hingga 22 Juni 2023, namun belum menerima jawaban dari penyidik Polres Metro Bekasi Kota terkait laporan tersebut.

Oleh karena itu, Ibu Surti Megawati berharap agar pihak Mabes Polri dapat segera menindaklanjuti laporan tersebut demi keadilan dan penyelesaian yang tepat waktu.

Dalam rangka menanggapi pengaduan tersebut, Divisi Humas Polri akan melakukan koordinasi dengan instansi terkait, termasuk Penyidik Polres Metro Bekasi Kota, untuk mengklarifikasi dan memastikan langkah-langkah yang telah dilakukan dalam penanganan kasus tersebut.

Demikianlah informasi terkait pengaduan langsung yang diterima oleh Divisi Humas Polri dari Ibu Surti Megawati. Polri akan terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang profesional, transparan, dan bertanggung jawab dalam menangani setiap pengaduan masyarakat.

Terima kasih

**