Bimtek PEKPPP 2026 di Sumsel, Wujudkan Pelayanan Transparan Akuntabel dan Profesional

fbinews 12.36 0

Palembang — Fbinews

Polda Sumatera Selatan terus memperkuat komitmennya dalam mendukung reformasi birokrasi nasional melalui peningkatan kualitas pelayanan publik yang profesional, transparan, dan akuntabel.

Komitmen tersebut diwujudkan melalui penyelenggaraan Bimbingan Teknis (Bimtek) Pemantauan dan Evaluasi Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) Tahun Anggaran 2026 yang digelar di The Zuri Palembang, Rabu (1/4/2026).

Kegiatan ini dipimpin langsung oleh Budi Suryanto dan dihadiri jajaran pejabat utama Rorena Polda Sumsel, serta para Kabagren dan Kasatfung dari seluruh Polres jajaran.

Bimtek tersebut bertujuan untuk melakukan standardisasi sekaligus evaluasi menyeluruh terhadap kualitas pelayanan publik di lingkungan Polda Sumsel. Hal ini sejalan dengan program prioritas Polri Presisi yang menitikberatkan pada peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Dalam pelaksanaannya, kegiatan diisi dengan pemaparan materi teknis dari narasumber terkait instrumen pemantauan dan evaluasi pelayanan publik yang berlaku secara nasional. Selain itu, forum ini juga menjadi sarana koordinasi strategis antara pembina fungsi di tingkat Polda dan pelaksana di tingkat kewilayahan.

Melalui penguatan PEKPPP, Polda Sumsel mendorong seluruh satuan kerja untuk menghadirkan pelayanan yang lebih cepat, transparan, serta bebas dari praktik pungutan liar. Sistem evaluasi yang terstruktur diharapkan mampu memacu inovasi pelayanan yang adaptif dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

“Pelayanan publik adalah wajah Polri. Oleh karena itu, setiap personel harus memiliki standar yang sama dalam memberikan pelayanan yang profesional, transparan, dan akuntabel guna membangun kepercayaan masyarakat,” tegas Budi Suryanto.

Sementara itu, Kabid Humas Polda Sumatera Selatan Nandang Mu'min Wijaya menegaskan bahwa kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen Polri dalam mendukung agenda pembangunan nasional melalui penguatan tata kelola pelayanan publik.

“Evaluasi berkelanjutan melalui PEKPPP menjadi instrumen penting untuk memastikan pelayanan Polri benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat,” ujarnya.

Melalui kegiatan ini, Polda Sumatera Selatan optimistis mampu meningkatkan kualitas pelayanan publik sekaligus memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri.

Langkah ini menegaskan bahwa Polri tidak hanya berperan dalam penegakan hukum, tetapi juga sebagai pelayan masyarakat yang adaptif, profesional, dan berintegritas.

**