Parkir Pelabuhan Semut Dikeluhkan, Warga Minta Dishub Evaluasi Petugas
TERNATE — Fbinews.net
Pengelolaan area parkir di Pelabuhan Semut, Kota Ternate, menjadi sorotan setelah pengguna jasa mengeluhkan penataan kendaraan yang dinilai belum tertib. Kondisi tersebut disebut menyulitkan pengendara saat hendak keluar dari area parkir.
Salah satu pengguna parkir, Junet, menyampaikan keluhannya terhadap pelayanan petugas Dinas Perhubungan (Dishub) Kota Ternate yang bertugas di lokasi tersebut. Ia menilai, pemungutan biaya parkir sebesar Rp4.000 belum diimbangi dengan pengaturan kendaraan yang memadai.
“Cuma tahu terima doi (uang) masuk saja. Tapi, di dalam parkiran Pelabuhan Semut dibiarkan begitu saja. Setelah kita parkir, lalu mau keluar, setengah mati karena kendaraan diparkir tidak beraturan,” keluh Junet, Selasa (27/10/2026).
Menurut Junet, pelayanan parkir semestinya tidak hanya sebatas pemberian karcis dan pemungutan biaya. Petugas juga diharapkan berperan aktif dalam mengatur posisi kendaraan agar area parkir tetap tertib dan akses keluar-masuk tidak terhambat.
Ia berharap petugas Dishub yang ditempatkan di lokasi dapat meningkatkan pengawasan dan memastikan kendaraan diparkir secara teratur, sehingga masyarakat tidak mengalami kesulitan saat hendak meninggalkan area tersebut.
“Seharusnya ada petugas yang mengatur kendaraan di lokasi. Jangan hanya berjaga di pintu masuk untuk mengambil karcis, sementara kondisi parkiran di dalam dibiarkan begitu saja,” ujarnya.
Junet berharap, keluhan tersebut menjadi perhatian Dishub Kota Ternate untuk mengevaluasi pengelolaan parkir di Pelabuhan Semut. Penataan dan pengawasan dinilai perlu ditingkatkan agar pelayanan kepada pengguna jasa dapat berjalan lebih tertib dan optimal.
Sebagai fasilitas publik, area parkir pelabuhan diharapkan dikelola secara baik dengan memperhatikan kenyamanan pengguna serta kelancaran arus kendaraan.
Sementara itu, Kepala Dinas Perhubungan (Kadis Dishub) Kota Ternate, saat dikonfirmasi wartawan melalui pesan WhatsApp terkait keluhan tersebut, belum memberikan tanggapan.
Hingga berita ini diterbitkan
ILON.HI MUHAMMAD M.MARSAOLY

Posting Komentar