Optimalisasi Layanan 110, Pastikan Kesiapsiagaan Polri Layani Masyarakat
16.54
0
Jakarta — Fbinews
Kepolisian Negara Republik Indonesia mengoptimalkan layanan hotline 110 sebagai saluran utama pengaduan dan pelaporan masyarakat selama perayaan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026. Optimalisasi layanan ini mulai diberlakukan pada 22 Desember 2025 sebagai bagian dari kesiapsiagaan dalam merespons cepat berbagai situasi kedaruratan.
Wakapolri Komjen Pol. Dedi Prasetyo menegaskan, hotline 110 menjadi instrumen penting dalam Transformasi Polri untuk menghadirkan pelayanan publik yang mudah diakses dan responsif.
“Kami mengoptimalkan layanan 110 sebagai saluran cepat bagi masyarakat untuk menyampaikan laporan dan kebutuhan darurat. Setiap laporan akan ditindaklanjuti secara responsif di lapangan. Ini merupakan wujud kesiapsiagaan serta komitmen menghadirkan layanan yang mudah diakses dan terpercaya,” ujar Dedi Prasetyo.
Dengan dukungan 2.903 pos pengamanan, pos pelayanan, dan pos terpadu yang tersebar di seluruh Indonesia, setiap laporan masyarakat yang masuk melalui layanan 110 akan langsung terhubung dengan personel di lapangan. Mekanisme ini memungkinkan penanganan informasi secara cepat dan terukur guna menjaga keamanan serta kenyamanan publik.
Polri mengajak masyarakat untuk memanfaatkan layanan 110 secara bijak dan berperan aktif menjaga keamanan bersama, sehingga perayaan Natal dan Tahun Baru dapat berlangsung aman, tertib, dan penuh kedamaian.
**
Posting Komentar